Descripción
Es un sistema que permite a los usuarios de la aplicación acumular puntos realizando determinadas acciones en la aplicación. Esos puntos acumulados son canjeables mediante a un catálogo de productos que es creado por el propietario de la aplicación en el panel de gestión.
El usuario acumula puntos cuando comparte una notificación en Twitter o Facebook, cuando contesta una encuesta o un cuestionario de satisfacción o simplemente por registrarse. Es el propietario quien configura cuales de estas acciones otorgan puntos.
El usuario, siempre que haya iniciado sesión, podrá ver los puntos disponibles y los artículos existentes para canjear; si el usuario posee los puntos necesarios podrá realizar el canje.
Elementos de un producto
- Título (nombre del producto)
- Descripción (información ampliada del producto)
- Imagen
- Valor en puntos (puntos necesarios para obtener el producto)
- Cantidad disponible
- Fecha límite de canje (fecha a partir de la cual el producto no estará disponible para los usuarios)
- Palabras clave (son palabras que describen al producto y que sirven para poder encontrar el mismo de forma fácil entre todos los demás existentes, para posteriormente poder editarlo o eliminarlo)
Acciones que dan puntos
El propietario puede definir cuáles de las siguientes acciones otorgan puntos al usuario y la cantidad que obtiene por cada una de ellas:
- Registrase
- Realizar una encuesta (se indica al crear la encuesta)
- Compartir en Facebook
- Compartir en Twitter
Ventajas para el propietario
Gracias a esta funcionalidad, las ofertas, promociones o información de su negocio serán compartidas en las redes sociales, aumentando de esta forma el público objetivo.
Con esta funcionalidad premia e incentiva a los usuarios para que le ayuden a conocer los puntos de mejora de su negocio.
Es importante cada cierto tiempo enviar notificaciones a los usuarios, recordando que acumulan puntos por compartir información o por realizar encuestas.